Informações e Garantia

Informações e Garantia

Nossa garantia é permanente sobre a autenticidade do Ouro 18K (750) e pedras preciosas (caso o produto adquirido possua diamantes ou pedras naturais).

Garantimos um prazo de 12 meses (a contar da data de recebimento da joia) qualquer defeito de fabricação.

IMPORTANTE: A garantia não cobre o uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, contato ou manipulação com agentes químicos que possam causar danos ao produto. Acontecerá a perda da garantia caso a joia sofra qualquer adulteração ou manutenção por outro estabelecimento diferente da Ouro Aliança.